PEÇAS PARA NOTEBOOKS - MANUTENÇÃO E SUPORTE

ATINGIMOS A MARCA DE 1.000 PLACAS MÃE DE NOTEBOOKS CONSERTADAS 

REPARO DEFINITIVO DOS NOTEBOOKS HP SERIES DV2000, DV6000, DV8000 E DV9000 - CHIP DE VÍDEO!!!

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 Área de Notebooks

Atendimento personalizado

- Temos uma equipe para um primeiro atendimento, que lhe dará total suporte até a chegada do aparelho em nossa empresa. Ex. dicas, informações relevantes, como proceder em alguns casos, etc...

* Possuímos serviço de retirada e entrega de aparelhos. * Consultar locais e taxas disponíveis!

Orçamentos em 8Hrs úteis

- Realizamos orçamento em 48hrs, e em caso de Urgencias liberamos em no máximo 8hrs úteis.

Técnicos qualificados e com ampla experiência

- Técnicos devidamente selecionados para prestar a melhor assistência ao seu aparelho. São técnicos com experiência comprovada e treinados para atuar apenas no setor de Notebooks, com isso podemos oferecer exclusividade em cada atendimento, sendo assim, oferecendo uma maior segurança na busca de resultados.

Laboratório com equipamentos que atendem as normas técnicas.

- Nosso laboratório ao longo de 7 anos de atuação no mercado, possui uma estrutura eficiente e completa. Oferecendo o que há de melhor no mercado de recuperação de componentes e substituições em geral.

Segurança máxima com informações contidas no equipamento.

- Esperamos que nossos clientes tenham a máxima segurança em relação aos seus dados. Seguimos padrões que orientam o cliente sobre seus dados, oferecendo transparência e segurança no ingresso do equipamento ao nosso laboratório.

Atendimento On-site (Mediante contratação)

- Contamos com um modelo de atendimento chamado On-site, onde o cliente recebe a visita de nossos analistas em seu local de trabalho ou residencia. * Para este formato é necessário contactar nosso departamento comercial, para que possamos oferecer um solução formatada para suas necessidades.

Amplo estoque de peças de reposição.

- Possuímos uma base de dados com aproximadamente 15.000 ítens de reposição imediata, isso garante a equipe mais agilidade e profundidade nos testes a serem efetuados em cada equipamento que necessite de reposição de peças.

Amplo quadro de fornecedores e parceiros.

- Entendemos que a parceria é algo crucial na evolução de qualquer empresa. Por isso estamos diretamente ligados a um grupo de fornecedores do ramo, que nos oferecem o que há de melhor em matéria de reposição de componentes eletrônicos ou mesmo equipamentos específicos para reparos.

Banco de dados de defeitos mantidos por 2 anos

- Uma das grandes ferramentas utilizadas pela Microcopa Informática, é o que chamamos de banco de defeitos. É na verdade um banco de informações sobre cada aparelho que passou por nós, e as soluções encontradas para cada um. Sendo assim é possível decidir melhor o que fazer, em caso de dificuldades num determinado equipamento que já tenha passado por nós um dia.

Garantia total de serviços por 180 dias

- Nossa garantia é de 180 dias nos serviços executados. Quanto as peças de reposição, seguem a regra do distribuidor que forneceu a peça ou componente.

Garantia extendida por 12 meses (Mediante a contratação)

- Possuímos garantia extendida de cada serviço por 1 ano. Acréscimo de 20% no valor original do orçamento.